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捷迪讯通讯(JDSU) CIO:挖掘IT新技术 推动业务创新

2019-12-04 18:57:35来源:励志吧0次阅读

JDSU为目前全球最大光纤零件供应商,光通讯和通信测试领域巨头之一。经过20余年的发展,逐步成为全球光电企业的龙头老大,业务范围包括通信和商用光器件,通信测试(固网、无线)和光学应用等。JDSU在亚洲建立了北京,深圳和新加坡三个研发中心,销售和服务部门分布在亚洲的11个国家和地区,并与5个主要的代工企业合作生产。那么光通信领域的老大,企业的信息化系统是不是也在他的发展道路上给予了很大的支撑呢?近日CIO时代网记者采访了JDSU公司的亚洲IT总监杨连臣先生,杨先生与我们分享了IT在JDSU是如何推动业务创新,为企业的发展增添新的动力。

以下是采访实录:

CIO时代网:JDSU当前的信息化状况如何?都运用了哪些信息系统?

杨连臣:公司比较早的完成了主要的基础架构和业务系统,现在主要是持续改进和推广。

目前主要的信息系统有ERP(Oracle);BI(Hyperion+OBIEE);PLM(Agile);CRM(SiebelonDemand);SCM(Demantra);门户/协作网站(SharePoint);互联网门户(SharePoint)和电子商务(定制开发);统一沟通平台(Lync);邮件系统(Exchange)。

而在基础架构中沿用的NetApp的存储,cisco的网络和HP的服务器。

CIO时代网:通过信息化建设给企业的管理与运营带来了哪些显著的成效?

杨连臣:通过信息化建设能够使得原来的流程规范,固化和优化;同时能够提高公司的运作效益,这些最终会反映到库存和现金流的周转率;而且企业的信息安全的得到了更加全面的保障,重要的是萨班斯法案合规,还极大地提高了员工的合作效率。

JDSU公司CIO杨连臣先生,系北京大学CIO班第十三届学员

CIO时代网:在JDSU,IT是如何推动业务创新、降低成本提高效率的?

杨连臣:首先,从组织架构上确立的了与业务/财务部门专职的流程/系统分析员(BPA/BSA)。以生命周期的模式管理流程,并很好的与系统向结合。

其次,通过跟踪和挖掘新技术的应用,进行创新和降低成本。一个的例子是微软Lync的推广,很好地解决了员工移动办公/及时通讯/协作的需求,同时节约了通讯成本。

最后,建立了跨部门的创新/写作平台-正在探索群体创造的模式。

CIO时代网:公司的信息化建设会涉及到各个方面,比如财务、销售、采购、库存、设备管理等多个方面,这样就会涉及到不同的信息系统,那么这些系统在JDSU是如何有效地集成的呢?

杨连臣:首先选择业界先进的ERP系统(我们用的是OracleEBusinessSuit),这样的平台对主要的企业业务管理流程提供了相对集成的解决方案。

其次对于边缘性的业务系统尽量地的企业架构下进行相对的标准化--比如我们一些系统选用微软的(Exchange,SharePoint)。

最后对需要接口的系统,在企业信息系统架构下采用标准的接口(中间件)。

CIO时代网:在信息系统实施过程中,遇到的主要的困难都有哪些方面?您又是如何解决的呢?

杨连臣:在信息系统实施的过程中,遇到的主要的困难是用户行为习惯的改变对新系统和流程的接受。

对于这个困难,首先分析用户工作中的问题,以此为突破口来解决困难;而且要做到提前与之沟通,使之能够接受,并开始培训及后续跟踪;当然取得领导层的信任和支持也是很重要的一个方面。

CIO时代网:成功的选型是信息化项目迈向成功的第一步,我们应该把信息化投入看成投资而不是消费,在软件选型方面,您有哪些经验之谈可以与我们分享?

杨连臣:首先看本企业的商业模式定位。不同的行业和商业模式有不同的系统需求;再者与企业的发展阶段和战略要一致;同时还要看一下本行业中其他同仁的使用情况,作为参考;要重点的考察软件系统产品的升级/定制/支持以及跟踪业务解决方案的能力;

产品的技术路线是否是主流的,也是重点关注的一个方面,很偏僻的技术会造成后续维护和支持的问题。最后还需要与主要用户进行全方位考察。

CIO时代网:库存量的优化往往是一个企业资金利用效率的反映,很多的企业所追求的“零库存”实际上也就是对于资金周转率的最大追求,使资金得到最大的增值。JDSU是如何优化库存量,有效进行库存管理的?

杨连臣:库存量的优化是综合运营的指标,首先加强了销售预测的准确性;而且缩短产品制造周期,减少WIP量;要优化库存管理,首先可以建立虚拟仓库,引入供应商管理库存,采取信息技术加强预测,加强生产和库存管理的准确性。

CIO时代网:要增强企业的应变能力,关键就是企业供应链要稳定、通畅与高效率,您认为该如何提高供应链效率?

杨连臣:第一步要与上下游供应商和客户建立战略合作机制,实现信息互通;第二步要加强供应商的管理-能力开发和质量管控;第三步要依照业务连续性的目标,建立了公司内/外部的备份方案;最后加强物流服务质量,实现物流和信息流的同步。

CIO时代网:非常感谢杨总的精彩分享,IT在不断的发展与创新,希望在未来IT能够给JDSU带来更多的业务创新,成为JDSU发展路上的有力支撑。

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