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工行山东聊城临清支行力促小微企业信贷业务

2019-10-09 23:54:20来源:励志吧0次阅读

  工行山东聊城临清支行力促小微企业信贷业务快速发展

  今年以来,工行山东聊城临清支行通过深入了解小微企业、提高工作效率、提升服务品质三大策略,充分发挥产品优势,力促小微企业信贷业务发展。实现营销与风险防控并举,实现小微企业新增开户,贷款增长的同时,小企业贷款继续保持无不良 零 逾期。

  通过实地考察,抓好一线调研,深入了解小微企业,为后续信贷业务开启良好开端。对小微企业深入调查,走进车间,了解小微企业发展和运营情况,倾听金融需求及意见,为企业量身打造服务品种。提供 一条龙 服务,临清支行特地组织专业服务人员现场宣传小微企业金融服务政策,深化主动服务机制,从最需要、最迫切的问题入手,为企业解难题、促发展。

  通过简化服务流程,提高服务效率。从开户到准入再到办理业务,该行实行一次性资料告知,增强业务办理的透明度和公信力,使得企业会计人员快速了解银行流程,极大提高了服务效率。在为小微企业办理信贷业务时,在风险可控的前提下,简化操作流程,缩短客户经理操作环节滞留时间,在限定的时间内为优质小微企业客户提供信贷资金支持。

  大力营销金融产品,提升客户满意度。该行注重与企业的长期发展与合作,在维护客户方面,积极创新服务模式,为小微企业量身定做金融服务方案,营销与之适合的金融产品,提高渗透率;搭配优秀的服务队伍,形成以分管行长为总指挥的小微企业服务团队,加强业务培训,不断提高信货队伍的综合素质,从内而外,实现服务品质提升,提升客户满意度,换取客户忠诚度。(龚宣)

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